
项目背景
面临挑战
- 1. 无自主揽客渠道,完全依赖OTA平台导流,平台佣金高达22%,单客获客成本突破140元,利润被严重挤压
- 2. 客群结构单一,92%为单次出行散客,复购率不足3%,无稳定的企业团建、亲子游团客揽客路径
- 3. 周边同价位民宿超过40家,同质化竞争严重,无差异化揽客卖点,2022年节假日入住率仅为48%
解决方案
项目成果
62.7%半年营收同比增幅
下降68.2%至42元单客获客成本
提升至91.4%节假日平均入住率
从2.8%提升至21.3%客群复购率
37%团客占总客流比例